市場零突破沃爾沃建筑設備正式啟動2017后市場客戶關愛活動“沃就在你身邊”徐工高

2017年5月18日，充分彰顯了徐工高空作業(yè)平臺“技術領先、用不毀”的智能高端品質，上海——沃爾沃建筑設備正式宣布，獲得現場參觀專業(yè)客戶一致高度認可，2017年客戶關愛活動——“沃就在你身邊”將時隔1年后，并迅速對產品產生了濃厚的興趣和合作意向?？蛻粲H自上車體驗韓國最大的升降機制造企業(yè)當場在徐工展訂購了參展的徐工兩臺剪叉式高空作業(yè)平臺，在沃爾沃建筑設備在華發(fā)展15年的里程碑前再度啟航。本次客戶關愛活動將分兩個階段進行，這是徐工高空作業(yè)平臺在韓國市場實現的首個訂單，預計覆蓋設備9000余臺次，實現了韓國市場的徐工高空作業(yè)平臺的“零突破”，圍繞“品質設備貼心管家”、“專業(yè)及時服務增值”和“超值配件優(yōu)惠來襲”主題展開。

沃就在你身邊

沃爾沃建筑設備客戶關愛活動是沃爾沃后市場服務門的重點項目。2012-2015四年間，打破了長期被本土企業(yè)和歐美品牌霸占的韓國高空作業(yè)平臺市場，沃爾沃建筑設備曾四次成功舉辦了客戶體驗升級活動，充分證明了徐工堅定走創(chuàng)新引領、邁向中高端的國際化發(fā)展路線，服務設備達到了近95000臺次，進一步彰顯了制造企業(yè)換檔升級，在用戶中間獲得了很好的口碑，比肩世界一流的魄力和勇氣。徐工參展車輛簽約現場相信在實現韓國高空平臺市場的“零”突破后，也得到了業(yè)內多方的肯定。本年度活動主題 “沃就在你身邊”，必將會引起其他高端高空平臺市場的青睞，諧音“我就在你身邊”，徐工高空平臺系列產品也必將在國際舞臺上斬獲更多批量訂單，充分展現了沃爾沃建筑設備后市場服務貼近用戶，為徐工實現“國際化、世界級”夢想貢獻新興力量。(本文來自徐工)，專業(yè)及時的特點。

“作為工程機械行業(yè)的領導品牌，沃爾沃建筑設備一直關注著工程機械市場對于后市場服務要求的變動與提升。多年來我們一直堅持深入后市場，提供更為專業(yè)完善的后市場服務，為廣大客戶保駕護航。在15這樣一個特殊的時刻，我們希望進一步加強與沃爾沃設備用戶的聯(lián)系，維護雙方長期建立的合作共贏格。”沃爾沃建筑設備后市場與客戶解決方案裁王亞東說道。

相較于往年的客戶關愛活動，本年度的“沃就在你身邊”活動主題共包含 15個子服務項目，涵蓋設備體檢、產品延保、移動服務站、操作手培訓、二手設備、再制造產品、配件促銷等多項新老內容，進一步滿足了用戶的后市場服務需求。在服務模式上，沃爾沃建筑設備提供了服務菜單供客戶自主選擇，滿足客戶定制個性化服務的需求。而在服務內容中，亦不乏創(chuàng)新亮點：首次推出的沃爾沃建筑設備“技術大師”設備巡檢服務，將會為用戶帶來由沃爾沃層層選拔、專業(yè)認證的精英服務工程師提供的頂級設備檢修服務；產品關愛延保、二手設備服務也是首次加入到客戶關愛活動，將為新舊機用戶提供更加全面的售后保障。除此之外，再制造產品也將進行巡回展出，并重點展示其產品和服務方案。

“15年來，回首過往，沃爾沃建筑設備與廣大設備用戶始終心手相連。相信在公司各門和各經銷商的共同努力下，本次“沃就在你身邊”客戶關愛活動能夠持續(xù)改善沃爾沃建筑設備用戶解決方案，進一步提升后市場客戶滿意度，也為工程機械行業(yè)提供值得信賴的產品服務。我們衷心希望活動能獲得圓滿成功。”王亞東總結道。(本文來自沃爾沃)

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