月日北京見(jiàn)服務(wù)“零距離”，我們一直在路上月日北

對(duì)于安徽柳工服務(wù)人員而言，同時(shí)BICES 2019也將充分展示滿足新的排放法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的新型工程機(jī)械和具有更高可靠性、耐久性新型工程機(jī)械創(chuàng)新發(fā)展的新成就。合力分展車(chē)預(yù)告G3系列4-5t交流蓄電池平衡重式叉車(chē)美學(xué)與功能完美結(jié)合智能、安全、高效、節(jié)能環(huán)保的全新一代產(chǎn)品K2系列2-3.5t內(nèi)燃平衡重式叉車(chē)K2處理尺寸動(dòng)感設(shè)計(jì) 動(dòng)力澎湃節(jié)能降耗、安全可靠、維修便捷G系列1-3.5t鋰電池平衡重式叉車(chē)鋰電池改尺寸合力鋰電“芯”動(dòng)力綠色環(huán)保、高效節(jié)能、動(dòng)力強(qiáng)勁、免維護(hù)七夕情人節(jié)520心形動(dòng)態(tài)分割線合力智能工業(yè)車(chē)輛經(jīng)典的倉(cāng)儲(chǔ)物流搬運(yùn)車(chē)型、自動(dòng)化作業(yè)、智能、靈活、高效更多展品，時(shí)刻待命已經(jīng)成為他們?nèi)谌牍撬璧膽T，未完待續(xù)……智能、高效、安全、節(jié)能、環(huán)保……更多精彩敬請(qǐng)關(guān)注BICES 20192019年9月4日-7日國(guó)際展覽中心（新館），為了幫助客戶第一時(shí)間解決問(wèn)題，北京，一年365天，合力展位N201我們與您不見(jiàn)不散喲！，他們時(shí)刻準(zhǔn)備著，手機(jī)永遠(yuǎn)7*24小時(shí)保持暢通。電話的鈴聲就像是沖鋒的號(hào)角，只要響起，他們便義務(wù)反顧的踏上征程，風(fēng)雨無(wú)阻。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著安徽柳工“全心全意為客戶服務(wù)“的精神。

銷(xiāo)售只是起點(diǎn)，服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，解決客戶問(wèn)題，聆聽(tīng)客戶聲音，以最飽滿的熱情、最專(zhuān)業(yè)的技術(shù)、最真誠(chéng)的態(tài)度為客戶提供卓越的品牌服務(wù)，回饋客戶對(duì)柳工起重機(jī)的信任和期待。安徽柳工一直以來(lái)都秉承這個(gè)原則，多年如一日的堅(jiān)持著。

安徽柳工從2014年至今，每年都會(huì)舉辦服務(wù)萬(wàn)里行活動(dòng)，今年也不例外，從7月1日啟程到10月31日結(jié)束，歷時(shí)4個(gè)月，將在全國(guó)23個(gè)、4個(gè)直轄市以及5個(gè)陸續(xù)展開(kāi)，為客戶帶去最真誠(chéng)的服務(wù)。

今年共有25家柳工起重機(jī)特約維修中心、18家柳工起重機(jī)辦事處，100余名服務(wù)工程師投入到這場(chǎng)活動(dòng)中，我們的服務(wù)觸及全國(guó)每一個(gè)角落，對(duì)遍布全國(guó)各地的1300余臺(tái)柳工起重機(jī)進(jìn)行上門(mén)服務(wù)，讓全國(guó)各地的客戶都能感受到我們的至誠(chéng)服務(wù)。
 

客戶滿意并不是我們的目標(biāo)，讓客戶感動(dòng)才是我們的標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論何時(shí)何地，無(wú)論環(huán)境怎樣惡劣，風(fēng)雨無(wú)阻，我們一直在行動(dòng)，安徽柳工永遠(yuǎn)都是客戶最強(qiáng)有力的后盾。

有客戶在的地方，就有柳工服務(wù)人員的身影，這次活動(dòng)將為客戶提供“免費(fèi)車(chē)輛檢查、免費(fèi)操作保養(yǎng)培訓(xùn)、免工時(shí)費(fèi)解決車(chē)輛疑難雜癥以及贈(zèng)送禮品”的等多項(xiàng)客戶關(guān)懷服務(wù)。不僅能糾正客戶不良操作，還能提高安全意識(shí)，讓客戶足不出戶，就能感受到優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。

作為重型工程機(jī)械制造業(yè)排頭兵企業(yè)的柳工，一直在創(chuàng)新變革的道路上不斷地超越自己。在給客戶服務(wù)工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，不斷加強(qiáng)工作力度，才有了“C”系列的誕世，十年潛心，集大成者“C”系列家族龐大且優(yōu)秀，而作為客戶需求量較大的25噸汽車(chē)起重機(jī)，是柳工重點(diǎn)打造的明星產(chǎn)品。

在這次活動(dòng)中，我們也希望收集到各位客戶的使用體驗(yàn)以及改進(jìn)建議，能獲得客戶朋友們的肯定，在這個(gè)過(guò)程中我們能不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，完善服務(wù)體系，解決客戶的后顧之優(yōu)，提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。

服務(wù)萬(wàn)里行

作為提升客戶服務(wù)質(zhì)量和品牌的重要活動(dòng)，安徽柳工將繼續(xù)以專(zhuān)業(yè)的姿態(tài)、精湛的技術(shù)和飽滿的熱情踏上接下來(lái)的服務(wù)之旅。用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意。

安徽柳工“全心全意為客戶服務(wù)”的服務(wù)精神貫穿著產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，研發(fā)前期的市場(chǎng)調(diào)研是為了研制更符合用戶需求的產(chǎn)品；產(chǎn)品上市后，對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的使用情況進(jìn)行，是為了對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)；售后服務(wù)，為客戶解燃眉之急，做用戶強(qiáng)有力的后盾，無(wú)論哪個(gè)階段，讓客戶實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值是每個(gè)安柳人的信仰！

標(biāo)簽：柳工