曾經(jīng)的鋼鐵廠,合作十年多的經(jīng)銷商COMAT逐步導入F系列中端新產(chǎn)品L956F裝載機以及G9190平地機、LG6300E挖掘機、B877挖掘裝載機等產(chǎn)品。為更好地提供山東臨工后市場支持和提升經(jīng)銷商服務能力,
給人們留下的印象往往都是灰暗而低沉的,近期進出口公司組織開展了“F系列及其它新產(chǎn)品全方位培訓,
重工業(yè)的氛圍加上昏暗的環(huán)境及隨風飄揚的塵埃,助力老市場新開拓”為主題的系列培訓,
灰蒙,重點內(nèi)容包含整機服務、規(guī)范操作和保養(yǎng)、重點件的工作原理和拆裝規(guī)范、常見故障判斷和規(guī)范維修等。培訓主要采取理論培訓和實踐培訓相結(jié)合的方式進行,構(gòu)成了其基本的色彩。
(圖片源自網(wǎng)絡)
(圖片源自網(wǎng)絡)
然而,培訓過程中采取每天測評和課堂問答模式,
走進今天的江西某大型鋼鐵集團,使得學員更加深刻理解產(chǎn)品原理和故障排除方法;銷售人員熟知產(chǎn)品,
園林般的布景,服務人員掌握維修保養(yǎng)技能,
清新明亮的廠區(qū)
已經(jīng)完全打破了曾經(jīng)固有的印記。
2017年7月,取得理想的效果。全方位、全覆蓋的培訓,新余鋼鐵批量采購徐工V系列裝載機,提供客戶值得信賴的后市場支持和服務,其中多臺LW600FV裝載機
正是在這樣的嶄新環(huán)境中,定會助力山東臨工贏得回頭客,
數(shù)十臺徐工“V”系列裝載機扎根于此,實現(xiàn)老市場新產(chǎn)品的新開拓。(本文來自山東臨工),
憑借節(jié)能環(huán)保、高效舒適成為了這里耀眼的明星!
精耕細作 徐工V系列裝載機獲贊
“以前我們的裝載機,什么品牌都有,設備老舊不說,性能、服務都存在不少問題,尤其是穩(wěn)定性及舒適性。走訪調(diào)研了國內(nèi)幾家主流裝載機品牌,綜合考慮品牌影響力,技術(shù)研發(fā)實力以及售后服務等諸多因素之后,我們選擇了徐工產(chǎn)品。沒想到,這不僅是正確的選擇,更是一個大大的驚喜。尤其是徐工LW600FV裝載機,單手柄先導操作,簡單而舒適,性能穩(wěn)定。以往我們使用的都是5t機型,LW600FV不僅性能更優(yōu)越,節(jié)能減排方面也非常給力。”
該集團設備科王科長
技術(shù)領先,節(jié)能環(huán)保 徐工V系列裝載機助建“綠色鋼鐵”
“綠色鋼鐵”已成為鋼鐵企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,
可持續(xù)發(fā)展的必然道路。
在行業(yè),
徐工裝載機一直是“綠色鋼鐵”的倡議者和引領者。
徐工V系列裝載機節(jié)能環(huán)保
技術(shù)領先、用不毀,
雙方環(huán)保理念不謀而合,
攜手共建“綠水青山”也是使命驅(qū)使。
徐工裝載機作為國內(nèi)節(jié)能裝載機的領跑者,在綠色、節(jié)能、環(huán)保等方面有著無可比擬的技術(shù)優(yōu)勢。
“在鋼廠,工作強度大、作業(yè)時間長已經(jīng)成為常態(tài)。徐工V系列裝載機的速度和穩(wěn)定性都很好,操作靈敏便捷,與其它品牌相比,有勁、駕乘舒服、效率還高。而在環(huán)保排放方面,徐工LW600FV裝載機排放標準高,節(jié)油高效,這不僅對于我們的操作手是福利,在成本上也降低了很多。”
曾參與過7月份好鏟車“鏟業(yè)英雄”爭霸賽的選手小楊現(xiàn)在也是徐工LW600FV裝載機的一名駕駛員,感受更為直接。
“金牌服務,全力全程” 服務提升客戶價值
徐工裝載機為該集團提供了完善周密的“全生命周期”服務解決方案,包括設立專用備件庫,并派駐兩位服務工程師進行為期兩年的駐場服務,并為操作手進行系統(tǒng)的培訓,解除客戶后顧之憂。這也是徐工裝載機對其“金牌服務,全力全程”服務理念的認真踐行,是超越簡單“售后服務”概念,從全生命周期出發(fā)的過程中,幫助用戶實現(xiàn)設備的價值增值。
“只要設備出現(xiàn)故障,一個電話,徐工服務人員就會第一時間趕到現(xiàn)場,迅速解決問題。還記得8月份,一臺裝載機出現(xiàn)故障,服務人員在駕駛室里頂著近40°的高溫進行維修,直到將故障解決,整個人就像從水里撈出來一樣。徐工的服務從來沒有打過折扣,這種服務讓我們很放心。”
對于徐工裝載機的服務,王科長夸贊連連。
徐工是工程機械產(chǎn)品線最全、
技術(shù)和產(chǎn)品最領先的企業(yè)之一。
如今,
徐工裝載機已經(jīng)成為鋼鐵系統(tǒng)應對惡劣、
復雜工況的首要選擇。
未來,
徐工裝載機必將成為鋼鐵廠的“脊梁”,
為鋼鐵系統(tǒng)客戶撐起了一片綠色新天地。(本文來自徐工裝載機)
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