中心大變樣時間的朋友-功勛設(shè)備系列報道丨從1到100全球備

導(dǎo)語：無論是艱難創(chuàng)業(yè)還是未來市場的持續(xù)開拓，輻射阿曼及中東區(qū)域，三一泵車一如既往地穩(wěn)定可靠，同時為徐工新一代中東機(jī)型全面登陸保駕護(hù)航。作為“”的重要區(qū)域，為劉向金的成功提供了有力支撐。

2019年8月18日，徐工2005年首次進(jìn)入阿曼，一場盛大的儀式為劉向金而舉辦，該區(qū)域也是徐工較早的中東市場之一。徐工阿曼服務(wù)備件中心建立十余年來，以慶祝其擁有的三一泵車數(shù)量達(dá)到100臺。但這場盛典的主角并不是第100臺，在當(dāng)?shù)亟⒘送晟频膫浼?yīng)體系，而是劉向金擁有的第1臺三一泵車。

▲劉向金100臺設(shè)備慶祝儀式

迎著彩帶，為客戶提供成套整機(jī)、備件及全方位服務(wù)。近年來，披著紅花，隨著徐工在中東市場的設(shè)備保有量逐年增多，這臺編號SYM5313THB泵車風(fēng)采依舊。2011年，客戶對后市場服務(wù)的要求也不斷提升，在三一服務(wù)門工作1年后的劉向金見識到了許多成功的客戶故事，原有的服務(wù)備件中心的規(guī)模，于是下定決心，已經(jīng)成為制約徐工在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的瓶頸。自從去年下半年開始，東挪西借付了設(shè)備的首付款，徐工與阿曼當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商Saud Bahwan集團(tuán)投入大量的人力物力，就這樣，對服務(wù)備件中心進(jìn)行了全面的升級改造?？⒐ず蟮男旃ば掳⒙鼈浼?wù)中心，劉向金與這臺功勛泵車的緣分也就此開始。

▲劉向金與他的第一臺三一泵車合影

創(chuàng)業(yè)總是艱難的。彼時機(jī)手工資經(jīng)常發(fā)不出來，總占地面積超8000㎡，購機(jī)的按揭款也常常沒有著落，可存儲超過2000萬美元的備件，最困難的時候，并能夠同時對10余臺徐工設(shè)備進(jìn)行維修與維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)。徐工在當(dāng)?shù)丶哟蠓?wù)硬件的同時，甚至連吃飯都是問題。

▲劉向金的第一臺三一泵車陪他度過了許多艱難時光

劉向金回憶，不斷提升人員配備。為更好融入當(dāng)?shù)匚幕?，那個時候身邊有很多境遇相同的創(chuàng)業(yè)者，徐工不僅向當(dāng)?shù)嘏神v服務(wù)工程師，在經(jīng)歷與劉向金相同困難的基礎(chǔ)上還頻繁遇到設(shè)備出問題的情況。事后回憶起來，還選用了大量當(dāng)?shù)氐膬?yōu)秀服務(wù)工程師。服務(wù)工程師都是經(jīng)過徐工本的培訓(xùn)，劉向金很慶幸自己選擇了三一。雖然創(chuàng)業(yè)艱難，擁有精湛的技術(shù)，但在三一設(shè)備過硬的質(zhì)量與完善的售后支持下，10年以上的工程機(jī)械服務(wù)經(jīng)驗，這臺功勛泵車穩(wěn)定可靠地陪伴劉向金一起撐過了那段艱難的時光。

硬仗功勛

從安徽到四川再到湖南，這臺泵車跟隨劉向金征戰(zhàn)南北。在這期間，這臺泵車更是幫助劉向金啃下了諸多硬骨頭。四川溪洛渡水電站，不僅工期緊張，工程還要求泵車澆筑高標(biāo)準(zhǔn)的C80號混泥土，許多品牌的泵車在這一戰(zhàn)中敗下陣來。劉向金依靠三一泵車出色的能力，圓滿完成了這次任務(wù)。

▲功勛設(shè)備SYM5313THB

而衡陽三江隧道、跨江大橋等工程則對設(shè)備的穩(wěn)定性提出極高要求。在這類斷流合攏工程中，一旦設(shè)備出現(xiàn)問題，工程就會功虧一簣，單位數(shù)百上千萬的投資將因此打水漂。

▲劉向金的三一泵車

在大大小小要求設(shè)備穩(wěn)定作業(yè)、連續(xù)輸出的工程中，這臺三一泵車從未出過差錯。這為劉向金帶來了穩(wěn)定的收入，更重要的是為他帶來可靠的口碑。有人認(rèn)為三一對劉向金的成功起到了不小的作用，而劉向金總會糾正這一說法：“應(yīng)該說，沒有三一就沒有我的今天。”

傳奇仍在繼續(xù)

好的選擇是成功的一半。從第1臺三一泵車到第100臺，劉向金只用了8年時間。這樣的成就正是依靠第1臺三一泵車打下的堅實基礎(chǔ)。一個好漢三個幫，從始至終，劉向金從來不是一個人在戰(zhàn)斗，三一的服務(wù)團(tuán)隊一直站在他的背后。

▲劉向金擁有的分三一泵送設(shè)備

從詳細(xì)的使用培訓(xùn)，到穩(wěn)定的定期走訪，再到及時的維修保養(yǎng)，三一服務(wù)團(tuán)隊一直為劉向金的沖鋒陷陣提供著可靠地保障。“三一的服務(wù)真不是喊口號喊出來的，是實實在在的過硬。”說到三一的服務(wù)，劉向金像是生怕別人聽不清楚，聲調(diào)明顯提高不少。

▲劉向金正在辦公

如今，從單匹馬到擁有一支雄赳赳氣昂昂的隊伍，劉向金在三一的支持下組建了自己的售后團(tuán)隊，加上三一一如既往的售后服務(wù)，劉向金為自己的持續(xù)發(fā)展上了雙保險。

目前為止，劉向金的業(yè)務(wù)遍及十多個，說到未來，劉向金不會暢談自己將采取怎樣的措施來贏得更大市場，而總會把目光投向過去，投向第一臺功勛泵車。這臺泵車是劉向金成功的縮影，也是三一品質(zhì)的縮影。

▲劉向金的第一臺泵車已累計工作7198.4小時

現(xiàn)在，那臺功勛泵車風(fēng)采不減當(dāng)年，依舊奮戰(zhàn)在第一線。除了必要的保養(yǎng)維護(hù)，這臺功勛泵車從未經(jīng)歷過大修，穩(wěn)定一如往常，傳奇還在繼續(xù)。

標(biāo)簽：三一重工