約室外展區(qū)神鋼建機：走進杭州成鋼和康 用積累和沉淀換取用戶的滿意上海寶

本期神鋼調(diào)查團的小粉將帶大家走進杭州成鋼和康，通過“精細化—多元化—國際化”這目標的實施來推進企業(yè)發(fā)展；全力打造一個專業(yè)的工程機械制造商，向我們神鋼代銷商的銷售及服務人員進行了采訪。

首先，向著世界一流企業(yè)邁進！盛會將至，我們向董事長程總了解了杭州成鋼和康負責的業(yè)務內(nèi)容。

受訪人

杭州成鋼和康設備機械有限公司

董事長 程光躍先生

QA&

可以簡單和我們介紹一下杭州成鋼和康嗎？

程先生：杭州成鋼和康機械設備有限公司于2007年，天路重工邀您一同見證！，公司開始即是神鋼20噸以下設備浙江地區(qū)的代銷商，公司以“推廣世界一流產(chǎn)品，為客戶創(chuàng)造最大價值”為經(jīng)營宗旨，在浙江建立了完善的服務銷售網(wǎng)絡，為行業(yè)客戶提供全方位、快捷、高效、周到的專業(yè)服務，經(jīng)過多年的努力積淀，已成為浙江行業(yè)內(nèi)具有較高的品牌知名度及影響力的專業(yè)服務提供商！

QA&

杭州市場對挖掘機的需求是怎樣的？

程先生：杭州地區(qū)的用戶購置挖掘機主要用于市政道路、園林綠化、房地產(chǎn)及鄉(xiāng)村，與全國其他地方基本相似，2022年杭州舉辦亞運會，城市力度很大，近2年內(nèi)對挖掘機施工需求比較多，隨著環(huán)保政策以及對施工效率要求提高，挖掘機更新的頻率會更快，杭州的工程機械需求的前景是值得期待的！

QA&

成鋼和康在杭州地區(qū)的銷售業(yè)績也非常好，代銷商做了哪些努力呢？

程先生：首先，神鋼設備在浙江市場大規(guī)模使用已近30年，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、高耐久，十分節(jié)油且工作效率高，能給客戶帶來更高的投資回報，用戶使用體驗放心滿意，品牌口碑好，這是主要原因；其次，通過我們良好的售后服務保障，延長產(chǎn)品的使用壽命，讓神鋼設備在10年甚至更長的時間一直保持穩(wěn)定高效的工作狀態(tài)，讓客戶使用神鋼安心，購買神鋼設備更有保障，為客戶帶來更多收益；還有就是通過我們員工的勤奮工作，拜訪更多的用戶，讓更多的用戶了解神鋼，讓更多客戶使用好設備，在市場上積累了良好的使用口碑，銷售業(yè)績自然會好！

受訪人

杭州成鋼和康設備機械有限公司

經(jīng)理 先生

QA&

工作中有什么印象特別深刻的事可以和我們分享一下嗎？

王先生：建德市新安江有個客戶的SK130啟動不了，當時江邊洪水上漲，晚上8點接到報修，服務人員打不著車，艱難地走山路晚上10點到達為客戶搶修，水已經(jīng)漫到底盤，淌水光著腳穿著短褲泡在水里排查故障，12點半終于搶修成功。我們竭盡全力為用戶搶修，避免耽誤工期進度。

受訪人

杭州成鋼和康設備機械有限公司

經(jīng)理 谷勝忍先生

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您覺得神鋼小挖在哪些方面有競爭力？

谷先生：首先，神鋼品牌自身質(zhì)量就過硬，比如我們賣的好的SK75，力量大，樹木移栽、吊電線桿都能輕松應對，有些別人干不了的活它也能干，有一定優(yōu)勢。其次，神鋼挖掘機的二手機保值、售后服務的附加價值等可以為用戶創(chuàng)造更多收益。神鋼不僅新機的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，使用后的二手機也具有很高的保值性，我認為這是神鋼的優(yōu)勢。

我們每一位神鋼人都將竭盡全力為用戶創(chuàng)造更多附加價值。

感興趣的機友不妨咨詢下身邊的代銷商吧~

標簽：神鋼