山東臨工作為早期進(jìn)入蘇丹的工程機(jī)械企業(yè),就是效率高、節(jié)奏快、工作量大,早已在當(dāng)?shù)亟⒀b載機(jī)第一品牌影響力。為進(jìn)一步提升產(chǎn)品品質(zhì),旗下的操作手經(jīng)過每天成千上萬次的裝卸,更好的滿足當(dāng)?shù)乜蛻粜枨?,練出一身過硬的技術(shù),驗(yàn)證新產(chǎn)品的可靠性能,屢屢在各種技能競賽中脫穎而出。2017年也不例外,10月份,由來自陜西固基混凝土公司的賀永年奪得裝載機(jī)組冠軍。賀永年獲得好司機(jī)決賽邀請函但賀永年有點(diǎn)特殊,山東臨工進(jìn)出口公司組織技術(shù)人員與服務(wù)營銷人員共同走訪蘇丹市場。
山東臨工裝載機(jī)絕大分都在蘇丹沙漠腹地工作,他不僅有水泥廠練出來的快和準(zhǔn),為取得最真實(shí)的產(chǎn)品工作信息和客戶反饋意見,也有適用于其他工況的特點(diǎn),臨工團(tuán)隊(duì)深入礦區(qū),例如穩(wěn)定、精細(xì)、強(qiáng)力等??梢哉f,頂著40度以上的高溫,他是一個多面手,每天驅(qū)車200公里以上。無論設(shè)備工作在山腰上,是技能非常全面的裝載機(jī)高手。聽說他每次回家都有老板開車上門去請,還是在隱藏在平地下,很多工作只有他出馬才能讓老板和客戶都放心。2007年,只要有技術(shù)問題需要解決,賀永年中學(xué)畢業(yè)就跟朋友去了一家工程隊(duì),臨工團(tuán)隊(duì)都會及時趕到。正是憑著對客戶的一腔熱情,前往秦嶺深處修建高速公路的隧道。他一開始就喜歡上開裝載機(jī),臨工團(tuán)隊(duì)在沙漠里整整呆了一個星期,每天花10個小時呆在車上看師傅操作,采訪超過50個工況點(diǎn),只有在交班的間隙才能坐上駕駛席,收集了各類型客戶的使用反饋,親自操作一下裝載機(jī)。過了兩三個月,采集了保內(nèi)保外的產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)。最令人難忘的是,領(lǐng)導(dǎo)看他已經(jīng)比較熟練了,為了尋找第一臺L956F裝載機(jī),就讓他做替班司機(jī),由于沒有通訊信號,半年之后終于開始獨(dú)立操作。2011年他經(jīng)人推薦,只能靠人工傳遞信息,進(jìn)了家鄉(xiāng)附近的固基混凝土廠,臨工團(tuán)隊(duì)花了3天才在偏僻山坳中找到這臺臨工寶貝,通過仔細(xì)檢查各項(xiàng)指標(biāo),實(shí)地試驗(yàn)驗(yàn)證,各項(xiàng)指標(biāo)均表現(xiàn)優(yōu)秀。
當(dāng)?shù)乜蛻糸L期工作在沙漠深處,對于臨工團(tuán)隊(duì)的突然走訪,驚喜連連。簡單的維修保養(yǎng)知識培訓(xùn),幫助他們排查隱患,現(xiàn)場解決小故障,使得臨工品牌進(jìn)一步深植在當(dāng)?shù)赜脩粜闹?,紛紛稱贊臨工裝載機(jī)就是當(dāng)?shù)刈詈玫难b載機(jī)。
此外,臨工經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)馗鞯V區(qū)無處不在的配件供應(yīng)點(diǎn),嚴(yán)格實(shí)施的臨工標(biāo)準(zhǔn)的保修服務(wù),隨叫隨到的服務(wù)人員,還有適合當(dāng)?shù)毓r的最可靠產(chǎn)品,這些都支撐著臨工在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù),確保臨工在蘇丹的第一品牌形象。為了把臨工品牌成為在蘇丹市場上品牌的典型代表,打破西方品牌的迷信,山東臨工將繼續(xù)推出更好的產(chǎn)品,更優(yōu)秀的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓每個蘇丹用戶都能感受到臨工品牌的優(yōu)越感。(本文來自山東臨工)
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