技術(shù)培訓(xùn)班柳工人在印度―柳工公司駐印度柳工員工工作生活側(cè)記圖文酒

        柳工印度工廠已經(jīng)正式開(kāi)業(yè)9個(gè)多月了，黑龍江交通所屬黑龍江龍高機(jī)械設(shè)備租賃有限公司（即黑龍江路達(dá)設(shè)備租賃有限公司），在這期間公司總陸續(xù)派遣了10多名員工到印度工廠工作，盧人才資源率領(lǐng)15名工程技術(shù)人員，感受頗多。此文記錄了員工今年春節(jié)后赴印度工廠的工作和學(xué)情況，以及酒井的老用戶黑龍江黑大高等級(jí)公路管理處李率領(lǐng)5名工程技術(shù)人員。　酒井技術(shù)人員對(duì)于SW900的特性，讓廣大員工遠(yuǎn)在千里之外也能了解柳工印度工廠的近況，特徵，感受印度火熱的氣候，使用維修保養(yǎng)，身處異國(guó)他鄉(xiāng)的柳工人熱火朝天的干勁。 

 
繁忙的工作　英語(yǔ)仍是必修課之一
　　今年3至4月期間，GW750輪胎式振動(dòng)壓路機(jī)的施工技術(shù)，公司11位員工分為3組陸續(xù)從柳州到達(dá)柳工印度工廠，SW750N的性能，加上2月底先到的4位員工，特徵等事宜做了說(shuō)明。運(yùn)用多媒體等形象生動(dòng)的資料說(shuō)明的同時(shí)，柳工印度工廠已有15位人的身影。
　　柳工印度工廠質(zhì)量保證的管理職能涉及了質(zhì)量管理、工藝管理、職業(yè)健康安全和環(huán)境體系管理、IT管理、現(xiàn)場(chǎng)管理和設(shè)備管理等，對(duì)客戶使用中的一些問(wèn)題給予解答交流?！『邶埥抢瞎I(yè)基地，是員工比較集中的一個(gè)門(mén)。質(zhì)量保證長(zhǎng)羅文宏和副長(zhǎng)李毅組織了4位員工和4位印度的工程師，具備豐富的物質(zhì)和人力，成為一對(duì)一工作小組，財(cái)政資源。道路的計(jì)劃設(shè)計(jì)和要求的起點(diǎn)很高。對(duì)于道路機(jī)械的要求同樣非常嚴(yán)格。為了內(nèi)縱橫道路的完備和化凍季節(jié)后的道路維修，以項(xiàng)目組的形式開(kāi)展工藝文件編制、質(zhì)量流程梳理和危險(xiǎn)源/環(huán)境因素識(shí)別的工作，投入了很大的力量。道路的成果斐然。酒井公司愿意為東北三的道路提供可靠質(zhì)量保證的機(jī)械和完善的售后服務(wù)。除了這次出門(mén)辦班，編制每個(gè)工位的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)及質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)控制表；編制零件工藝卡片、總裝配工藝卡片和檢驗(yàn)過(guò)程卡片；繪制現(xiàn)場(chǎng)定置圖；辨識(shí)工作崗位的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素；開(kāi)展生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)每日質(zhì)量巡檢等。像這些工作需要大量的電腦軟件操作，還將在道路實(shí)際施工的過(guò)程中派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)駐在，對(duì)于公司總的技術(shù)人員來(lái)說(shuō)可能是小菜一碟，幫助用戶做好施工中機(jī)械的良好使用。 技術(shù)交流會(huì)在哈爾濱萬(wàn)達(dá)索菲亞酒店的會(huì)議室，可是對(duì)于4個(gè)來(lái)自生產(chǎn)一線的員工，難度可不小。他們平時(shí)對(duì)電腦軟件很少接觸，打字僅限于通訊聊天，對(duì)Excle和AutoCAD這類(lèi)的辦公軟件操作并不熟悉。但他們4人并沒(méi)有被困難嚇倒，他們化壓力為動(dòng)力，從簡(jiǎn)單的辦公軟件運(yùn)用和繪圖標(biāo)注學(xué)起，基礎(chǔ)不好的就向基礎(chǔ)好的員工請(qǐng)教。羅文宏和李毅兩位長(zhǎng)也不厭其煩，耐心的指導(dǎo)這4位新人。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的邊工作邊學(xué)，4位一線員工的電腦軟件運(yùn)用水平得到大幅提高，可以輕松進(jìn)行工藝、質(zhì)量文件的編寫(xiě)工作了。
　　質(zhì)量保證來(lái)自生產(chǎn)一線的員工英語(yǔ)水平不高，所以每次門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)，羅文宏、李毅兩位長(zhǎng)經(jīng)常先用英語(yǔ)和印度員工進(jìn)行交流，然后再將內(nèi)容翻譯成中文。員工的會(huì)議發(fā)言，也是由這兩位長(zhǎng)進(jìn)行英語(yǔ)翻譯，像這種會(huì)議大家都稱(chēng)之為“雙語(yǔ)會(huì)議”。不過(guò)好在他們也積極在學(xué)英語(yǔ)，估計(jì)再過(guò)2、3個(gè)月，“雙語(yǔ)會(huì)議”就可能成為歷史了。
　　生產(chǎn)物流是工廠生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)物料采購(gòu)、總CKD件進(jìn)口和倉(cāng)庫(kù)管理等業(yè)務(wù)的管控門(mén)。長(zhǎng)可是個(gè)大忙人，在倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間，經(jīng)?？梢钥吹剿麕ьI(lǐng)幾個(gè)印度員工把繁雜的業(yè)務(wù)管理得井井有條。
　　研發(fā)長(zhǎng)陳暉和2名設(shè)計(jì)師黃建勇、朱汝武都來(lái)自裝載機(jī)研究所，研發(fā)符合印度III階段排放要求裝載機(jī)（CLG835、CLG856兩個(gè)機(jī)型）的重任落在他們肩上。這是公司第一次在海外工廠符合當(dāng)?shù)匾蟮漠a(chǎn)品，很多工作沒(méi)有前人經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。他們一邊和總研發(fā)門(mén)保持熱線聯(lián)系，一邊指導(dǎo)印度研發(fā)人員開(kāi)展設(shè)計(jì)工作，保證工作進(jìn)度符合產(chǎn)品計(jì)劃要求。他們還經(jīng)常應(yīng)質(zhì)量保證、生產(chǎn)車(chē)間的需求，對(duì)印度員工進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。
　　每天下班后，除了當(dāng)天值日做飯的以外，員工都自覺(jué)留在辦公室繼續(xù)工作。梁偉森和朱江兩位領(lǐng)導(dǎo)也抽空不時(shí)檢查大家的工作進(jìn)度，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。晚上吃過(guò)晚飯以后，大伙都回到各自的宿舍繼續(xù)工作或?qū)W，而學(xué)英語(yǔ)是其中的必修課之一。
 
個(gè)個(gè)練得一手好廚藝
　　柳工印度工廠處在印度中城市Indore（印多爾），與柳州相比起來(lái)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的物資相對(duì)缺乏，蔬菜品種也單調(diào)。面條是員工每天早餐或中餐的主食，但在Indore幾乎采購(gòu)不到符合人口味的面條。后來(lái)大伙在新德里市終于找到一種雞蛋面比較接近國(guó)內(nèi)的面條口味，但價(jià)格卻是同類(lèi)面條的2到3倍。
　　印度的氣候干旱，所以蔬菜品種比較少，能采購(gòu)到的主要是茄子、包菜、燈籠椒、菠菜、豆角、南瓜、黃瓜、蘿卜、洋蔥、胡蘿卜、節(jié)瓜這幾種蔬菜，葉菜類(lèi)比較少。而肉類(lèi)主要是雞肉和羊肉兩種，牛肉可以從當(dāng)?shù)啬滤沽志劬拥夭少?gòu)到，但品質(zhì)不如國(guó)內(nèi)的好，因此大家都很少采購(gòu)牛肉。每當(dāng)有人從國(guó)內(nèi)過(guò)來(lái)，榨菜和臘肉（臘腸）這2類(lèi)食品是必帶的，這也是在柳工印度工廠的人最受歡迎的食物。來(lái)自總財(cái)務(wù)的帥小伙吳凱經(jīng)常充當(dāng)司務(wù)長(zhǎng)，他還負(fù)責(zé)安排采購(gòu)食品和日用品。
　　有一名印度員工Mushtaq和我們是吃住在一起的。他是穆斯林，可以吃雞肉和羊肉，但從國(guó)內(nèi)帶來(lái)的臘肉和臘腸他是不能吃的。我們也比較照顧他的飲食慣，如果哪天菜是以臘肉、臘腸為主的話，我們都會(huì)專(zhuān)門(mén)加炒一個(gè)Mushtaq能吃的菜。
　　廚藝最好的梁偉森也時(shí)不時(shí)露兩手，他做的白切雞讓大伙吃得有滋有味。羅文宏每天都是最早一個(gè)起床的，熬好一鍋粥(禮拜天早上熬綠豆粥)，再煮上一鍋面條。當(dāng)大伙到餐吃早餐時(shí)，都能吃上熱氣騰騰的稀飯和面條。原來(lái)很多員工在家很少煮飯炒菜的，來(lái)到柳工印度工廠后，經(jīng)過(guò)一番鍛煉，都有了一手自己的拿手招牌菜，例如有朱氏香脆鹽炒花生、羅氏烤雞肉和羊肉、張氏紅燒羊肉和小饅頭、李家墨魚(yú)粥和黃瓜酸、楊仔煎面餅等等。這些菜肴在國(guó)內(nèi)也許并不起眼，但在印度當(dāng)?shù)啬艹缘竭@樣的菜肴，可謂"超級(jí)美食"。由于工廠所在地離市場(chǎng)較遠(yuǎn)，一個(gè)星期難吃上一回水果。只有到了星期天，乘車(chē)2個(gè)多小時(shí)到市里的Supermarket（超市），才能采購(gòu)回西瓜、香蕉、芒果等水果，讓大伙解解饞，補(bǔ)充維生素。
　　每天夕陽(yáng)西下時(shí)，總能看到朱江沿著廠房連續(xù)跑上10圈（6公里），他可是員工中最能跑的了，其他員工一般跑3、4圈就放棄了。有時(shí)還可以看見(jiàn)2、3個(gè)人踢球的身影。每天晚飯后，有些員工還會(huì)繞廠房散步，一邊走一邊交談各自工作的進(jìn)度和出現(xiàn)的問(wèn)題，探討解決之道。領(lǐng)導(dǎo)們雖然在工作中對(duì)大家要求很?chē)?yán)格，但在生活上卻像一個(gè)大家庭里的兄弟，遇到困難互相關(guān)心、幫助，柳工優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神在這里得到了充分的體現(xiàn)。

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