用感動(dòng)服務(wù)締造英軒夢(mèng)——記成都雅川服務(wù)人員李琳巴蜀感動(dòng)服務(wù)

英軒重工的服務(wù)人員，對(duì)素質(zhì)要求很高，既要有專(zhuān)業(yè)的技能水平，又必須具備良好的溝通技巧。而要想在這樣的服務(wù)團(tuán)隊(duì)中脫穎而出，除了要把服務(wù)工作干好，更需要用真誠(chéng)的服務(wù)來(lái)感動(dòng)客戶(hù)。要學(xué)會(huì)將心比心，充分理解客戶(hù)的感受，對(duì)客戶(hù)的每一分抱怨微笑處理；要學(xué)會(huì)持之以恒，用一顆熱忱的心，解決用戶(hù)難題。英軒成都雅川經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)團(tuán)隊(duì)做到了，他們用辛勤的汗水、飽滿(mǎn)的熱情、溫暖的笑容感動(dòng)著每一位英軒客戶(hù)。他們每天雙手沾滿(mǎn)油污，他們每天跋山涉水，他們很少在飯點(diǎn)用餐、很少整點(diǎn)下班，他們從來(lái)不在困難面前說(shuō)不，······成都雅川服務(wù)工程師李琳是英軒重工上百名服務(wù)人員中的一名，雖然他只是一名普通服務(wù)人員，卻以扎實(shí)的技術(shù)能力、執(zhí)著的服務(wù)態(tài)度贏得了巴蜀客戶(hù)的信賴(lài)。成都市大豐鎮(zhèn)其他品牌的裝載機(jī)市場(chǎng)占有率較高，客戶(hù)對(duì)裝載機(jī)品牌認(rèn)可度很高。用戶(hù)或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或許沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)英軒重工，沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)成都雅川。要想在這樣的環(huán)境中推銷(xiāo)英軒裝載機(jī)確實(shí)很難，但李琳做到了。那是2014年5月份，李琳完成服務(wù)工作后經(jīng)過(guò)一個(gè)石料廠(chǎng)，聽(tīng)聞一陣陣熟悉的發(fā)動(dòng)機(jī)聲音和卸料的石子兒撞擊聲。李琳循聲而去，看見(jiàn)里面有兩臺(tái)裝載機(jī)正在施工，出于對(duì)裝載機(jī)的熱愛(ài)和敏銳的服務(wù)洞察力，他停下了腳步，走進(jìn)該石料廠(chǎng)。在尋找到司機(jī)和該石料廠(chǎng)老板鄧總后，和他們進(jìn)行了詳細(xì)的交談。在交談的過(guò)程中李琳介紹了自己是英軒重工裝載機(jī)在成都雅川機(jī)械設(shè)備有限公司的一名服務(wù)人員，此次前來(lái)是想過(guò)來(lái)看看你們的裝載機(jī)的使用情況，是否有需要檢修、技術(shù)咨詢(xún)的需要。鄧總覺(jué)得這名服務(wù)人員很有心，就讓李琳對(duì)石料廠(chǎng)里的裝載機(jī)進(jìn)行查看。李琳拿著扳手繞車(chē)一周，然后在車(chē)底檢查震動(dòng)較大的螺栓是否松動(dòng)，并仔細(xì)查看是否

亞洲品牌位列86名 國(guó)際化提升山東臨工品牌競(jìng)爭(zhēng)力

9月9日，第9屆亞洲品牌盛典在香港隆重舉行，“2014亞洲品牌500強(qiáng)排行榜”正式揭曉。山東臨工執(zhí)行總裁于孟生作為公司國(guó)際化和品牌營(yíng)銷(xiāo)的總策劃和總指揮，多年來(lái)帶領(lǐng)公司堅(jiān)持走創(chuàng)國(guó)際化臨工，建可信賴(lài)品牌之路，全力實(shí)現(xiàn)品牌驅(qū)動(dòng)、逆勢(shì)增長(zhǎng)，公司綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)在行業(yè)連年提升，此次與五糧液集團(tuán)、韓國(guó)現(xiàn)代汽車(chē)集團(tuán)等知名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同被評(píng)為“亞洲品牌年度人物”，并被聘為亞洲品牌協(xié)會(huì)副。同時(shí)，山東臨工也憑借強(qiáng)大的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力、“可靠承載重托”為核心理念的特色企業(yè)文化，以及放眼世界大商圈的國(guó)際化，強(qiáng)勢(shì)入選亞洲品牌500強(qiáng)，在榜單獲得第86位的排名殊榮，成為入圍榜單中工程機(jī)械行業(yè)的佼佼者。亞洲品牌位列86名 國(guó)際化提升山東臨工品牌競(jìng)爭(zhēng)力“亞洲品牌500強(qiáng)”由亞洲品牌協(xié)會(huì)、亞洲電視、日?qǐng)?bào)《環(huán)球時(shí)報(bào)》社、發(fā)展委經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)社共同主辦，由亞洲品牌協(xié)會(huì)、亞洲電視臺(tái)、環(huán)球時(shí)報(bào)社和大學(xué)商學(xué)院等權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的（ABAS）亞洲品牌測(cè)評(píng)體系專(zhuān)家系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)分。作為亞洲品牌界的年度盛宴，亞洲品牌盛典從2006年開(kāi)始，已成功舉辦了8屆，成為眾多品牌走向國(guó)際的第一選擇和最佳平臺(tái)。在目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)受整體宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，比較萎靡、行業(yè)進(jìn)入寒冬期的狀況下，山東臨工卻能在逆境中不斷增強(qiáng)品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得國(guó)際的認(rèn)可，成為工程機(jī)械品牌的代表，這正是得益于山東臨工多年來(lái)的品牌營(yíng)銷(xiāo)。自2009年開(kāi)始，山東臨工便開(kāi)始布海外市場(chǎng)，并制定出渠道為王、服務(wù)制勝、品牌驅(qū)動(dòng)的清晰市場(chǎng)發(fā)展。山東臨工精心編織的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已覆蓋全球，其產(chǎn)品也遍及巴西、俄羅斯、沙特阿拉伯、南非等全球60多個(gè)和地區(qū)，如今，山東臨工已躍

三一重工籌組湖南混凝土機(jī)械研究中心

近日，湖南科技作出批復(fù)，同意以三一重工為依托單位，組建湖南混凝土機(jī)械工程技術(shù)研究中心，并列入2009年度湖南工程技術(shù)研究中心組建計(jì)劃。三一重工由此又添一項(xiàng)級(jí)科技創(chuàng)新平臺(tái)，將獲得資金和政策等支持。三一重工申報(bào)的湖南混凝土機(jī)械工程技術(shù)研究中心先后通過(guò)湖南科技組織的前期調(diào)研、專(zhuān)家技術(shù)評(píng)審和綜合評(píng)審，并最終獲批組建。研究中心的期為2年，組建完成后，湖南科技將組織專(zhuān)家評(píng)估驗(yàn)收，合格后再予以正式掛牌。

山工機(jī)械官方商城正式上線(xiàn)

山工機(jī)械官方商城于2022年12月1日正式上線(xiàn)啦！這是我們?yōu)榭蛻?hù)量身打造的官方商城，以滿(mǎn)足客戶(hù)線(xiàn)上購(gòu)物的需求。通過(guò)山工機(jī)械官方商城，客戶(hù)隨時(shí)隨地都能更便捷地獲取山工機(jī)械原廠(chǎng)配件及服務(wù)。山工機(jī)械官方商城正式上線(xiàn)山工機(jī)械官方商城滿(mǎn)足了客戶(hù)對(duì)購(gòu)物方式多樣化的需求。商城將山工機(jī)械后市場(chǎng)配件產(chǎn)品以數(shù)字化的方式展示給客戶(hù)，滿(mǎn)足客戶(hù)在線(xiàn)瀏覽、咨詢(xún)、下單、支付的全方位需求，極大地簡(jiǎn)化了客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程。同時(shí)，我們與國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)物流商聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)快捷、高效的配件交付和服務(wù)。商城提供全天24小時(shí)客服服務(wù)，并針對(duì)分商品提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)，讓客戶(hù)購(gòu)物放心無(wú)憂(yōu)。目前，山工機(jī)械官方商城以銷(xiāo)售工程機(jī)械設(shè)備后市場(chǎng)配件產(chǎn)品為主，主要包括底盤(pán)件、接地件、電池、山工機(jī)械慧選配件等，今后還會(huì)根據(jù)客戶(hù)需求逐步擴(kuò)展我們的配件和服務(wù)產(chǎn)品。隨著山工機(jī)械官方商城的推出，我們將一如既往地提供售后市場(chǎng)支持：山工配件，心安心。我們致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、多樣化的后市場(chǎng)解決方案，以及時(shí)的零配件供應(yīng)為己任，讓客戶(hù)用得更心、更安心。您可以通過(guò)多種方式隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)商城，微信小程序搜索“山工機(jī)械官方商城”即可找到對(duì)應(yīng)商城入口，或者掃描下方二維碼登錄商城。在山工機(jī)械官方商城上線(xiàn)活動(dòng)期間，新用戶(hù)注冊(cè)即可享受好禮。簡(jiǎn)便的購(gòu)物流程，及時(shí)的訂單響應(yīng)，完善的售后服務(wù)，盡在山工機(jī)械官方商城！手機(jī)瀏覽器掃描訪(fǎng)問(wèn)微信小程序掃描訪(fǎng)問(wèn)

2023美國(guó)拉展｜徐工裝載機(jī)械開(kāi)啟北美時(shí)刻

當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月14日，2023年美國(guó)拉斯維加斯工程機(jī)械展覽會(huì)（CONEXPO-CON AGG）如期開(kāi)幕，徐工攜50款產(chǎn)品第十次參展，驚艷亮相。在裝載機(jī)械板塊，徐工七款北美定制產(chǎn)品，奢華核心配置、優(yōu)異性能表現(xiàn)，迅速成為觀(guān)眾矚目的焦點(diǎn)。展會(huì)三年一屆，由美國(guó)設(shè)備制造商協(xié)會(huì)于拉斯維加斯主辦，是北美最大的的工程貿(mào)易展。而本屆無(wú)疑已成為拉展史上規(guī)模最大的一次盛會(huì)，參展商數(shù)量及參展品牌達(dá)到2600家，登記觀(guān)眾近13萬(wàn)人次。深度本土化 高端爭(zhēng)鋒徐工F9413展位前人頭攢動(dòng)，第三次出征拉展的徐工XC9系列北美定制款裝載機(jī)再次升級(jí)，特別定制的核心件，結(jié)合海量當(dāng)?shù)厥褂脭?shù)據(jù)，針對(duì)性?xún)?yōu)化前后車(chē)架、工作連桿等關(guān)鍵結(jié)構(gòu)件，經(jīng)有限元分析優(yōu)化加強(qiáng)，確保滿(mǎn)足各類(lèi)工況需要，高強(qiáng)度工作挑戰(zhàn)、獲得高效產(chǎn)出。徐工裝載機(jī)投籃互動(dòng)“操作舒適、節(jié)能高效、可靠耐久，每一次接觸徐工總有新驚喜。”2017年，徐工XC9系列北美定制款首次亮相拉展，先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念、前沿的外觀(guān)造型、符合歐五排放標(biāo)準(zhǔn)，吸引觀(guān)眾駐足，現(xiàn)場(chǎng)簽下數(shù)筆訂單。近10年實(shí)地工況磨礪考驗(yàn)，活躍在當(dāng)?shù)馗黜?xiàng)基建工程、土方鏟裝、散貨物流等作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。“徐工裝載機(jī)即漂亮又實(shí)用，制造非常棒！”徐工在全球高端市場(chǎng)爭(zhēng)鋒中為制造發(fā)聲，獲得一致贊譽(yù)。除徐工充滿(mǎn)肌肉線(xiàn)條的輪式裝載機(jī)外，針對(duì)當(dāng)?shù)爻Ｒ?jiàn)的雪地清掃、園林養(yǎng)護(hù)等需求，徐工XC7-SV12滑移裝載機(jī)也是當(dāng)?shù)赜脩?hù)不錯(cuò)的選擇，動(dòng)力強(qiáng)勁、作業(yè)效率高，上百種機(jī)具切換自如，全面滿(mǎn)足各類(lèi)工作需求。因地制宜叉裝全覆蓋服務(wù)北美，徐工在裝載機(jī)械板塊可謂誠(chéng)意滿(mǎn)滿(mǎn)，更加節(jié)能環(huán)保的兩款純電動(dòng)叉車(chē)高調(diào)亮相，其中BP600蓄電池電動(dòng)平衡重式叉車(chē)標(biāo)配48V全交流系統(tǒng)，可選配36V全交流系統(tǒng)，滿(mǎn)足載荷要求前提下，更降低整機(jī)能耗，滿(mǎn)足差異化

山東臨工2014“好司機(jī)”城市訓(xùn)練營(yíng)成都收官

9月20日-21日，2014“好司機(jī)”城市訓(xùn)練營(yíng)收官之站在天府之國(guó)成都隆重舉行。隨著最后10名學(xué)員的成功晉級(jí)，意味著2014“好司機(jī)”城市訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)圓滿(mǎn)落幕。2014“好司機(jī)”城市訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)成都收官回首2014年好司機(jī)城市訓(xùn)練營(yíng)，從2月26日全國(guó)啟動(dòng)以來(lái)，好司機(jī)腳步遍及全國(guó)十個(gè)主流城市，共舉辦18場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)活動(dòng)，所到之處得到當(dāng)?shù)毓こ虣C(jī)械基層就業(yè)人員的熱烈歡迎和積極參與，培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)5000人，共180位技能與品德兼優(yōu)的學(xué)員成功晉級(jí)；除了選拔出一批技藝精湛、樸實(shí)可靠的好司機(jī)，還發(fā)掘出許許多多創(chuàng)業(yè)典范和道德楷模，在行業(yè)內(nèi)乃至全社會(huì)傳播了正能量。開(kāi)營(yíng)儀式上喜慶的舞蹈表演在成都訓(xùn)練營(yíng)中，近300位滿(mǎn)懷職業(yè)理想的裝載機(jī)、挖掘機(jī)操作手接受了免費(fèi)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和考試。培訓(xùn)和考核從理論與實(shí)操兩方面雙管齊下，讓學(xué)員真正在技能方面有所提高，更可獲得頒發(fā)的職業(yè)資格證書(shū)，為今后就業(yè)之路提供保障。理論培訓(xùn)以安全駕駛、機(jī)器維護(hù)與保養(yǎng)等為主，幫助學(xué)員們獲得全面、系統(tǒng)的知識(shí)，為其工作效率和綜合技能的提升打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。而實(shí)操考試當(dāng)天，則要求學(xué)員模擬實(shí)際工況，在安全、標(biāo)準(zhǔn)操作的前提下，完成規(guī)定作業(yè)測(cè)試。對(duì)于這樣難得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，學(xué)員們都表現(xiàn)出極高的參與熱情。為了能拿到職業(yè)資格證書(shū)，實(shí)現(xiàn)更高的職業(yè)夢(mèng)想，學(xué)員們個(gè)個(gè)全力以赴，不但希望高分過(guò)關(guān)，還要憑借過(guò)硬的技術(shù)實(shí)力，向總決賽發(fā)起沖擊。一位來(lái)自綿陽(yáng)的老司機(jī)興奮地說(shuō)：“這樣專(zhuān)業(yè)規(guī)范的培訓(xùn)確實(shí)對(duì)于我們很有幫助，補(bǔ)上了理論課，還拿到了職業(yè)資格證書(shū)，對(duì)以后攬工程更有保障了。而且還可以和同行們比試一番，我可是沖著年終大獎(jiǎng)來(lái)的。”裝載機(jī)實(shí)操考試現(xiàn)場(chǎng)挖掘機(jī)實(shí)操考試現(xiàn)場(chǎng)不同于單純的技能培訓(xùn)，&ldq

山推800萬(wàn)元裝載機(jī)大單落定中東市場(chǎng)

近日，山推迪拜子公司傳來(lái)喜訊，山推產(chǎn)品成功中標(biāo)伊拉克項(xiàng)目，價(jià)值共計(jì)800萬(wàn)元的裝載機(jī)合同落定山推。此合同的順利簽訂是山推與伊拉克當(dāng)?shù)卮碛忠淮螐?qiáng)強(qiáng)聯(lián)手合作，是山推迪拜子公司自2014年以來(lái)繼沙特、伊朗裝載機(jī)大單后，第三次斬獲裝載機(jī)出口大單，進(jìn)一步提高了山推裝載機(jī)產(chǎn)品在中東地區(qū)的市場(chǎng)占有率。山推800萬(wàn)元裝載機(jī)大單落定中東市場(chǎng)今年以來(lái)，山推在產(chǎn)品升級(jí)、質(zhì)量提升方面不斷完善，山推系列裝載機(jī)舉升油缸粗、舉升高度高，軸距短、布設(shè)計(jì)合理；駕駛室標(biāo)配了風(fēng)扇與空調(diào)，密封與隔音效果良好。隨著公司營(yíng)銷(xiāo)的科學(xué)調(diào)整，裝載機(jī)系列產(chǎn)品呈現(xiàn)良好的銷(xiāo)售勢(shì)頭。(本文來(lái)自山推)

山工機(jī)械:強(qiáng)勢(shì)升級(jí)！國(guó)四818F推土機(jī)公布制勝底牌

徐工再次批量中標(biāo)華東某鐵路數(shù)十臺(tái)裝載機(jī)

近日，從華東地區(qū)傳來(lái)喜訊，徐工再次在華東某鐵路裝載機(jī)批量采購(gòu)項(xiàng)目中中標(biāo)27臺(tái)裝載機(jī)。徐工再次批量中標(biāo)華東某鐵路數(shù)十臺(tái)裝載機(jī)此鐵路為華東區(qū)域內(nèi)最重要的裝載機(jī)重點(diǎn)客戶(hù)之一，也是各主要品牌裝載機(jī)廠(chǎng)家競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。針對(duì)此次招標(biāo)，在充分了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的情況下，根據(jù)客戶(hù)的使用工況，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的方案營(yíng)銷(xiāo)策劃和個(gè)性化的服務(wù)方案，以及徐工強(qiáng)有力的技術(shù)支持，全面滿(mǎn)足了招標(biāo)方的要求，一舉中標(biāo)數(shù)十臺(tái)5噸裝載機(jī)。此次中標(biāo)，進(jìn)一步鞏固了徐工裝載機(jī)在鐵路系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)出重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)徐工裝載機(jī)的高度認(rèn)可，充分展示了徐工集團(tuán)作為工程機(jī)械行業(yè)龍頭的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，隨著鐵路的發(fā)展，將會(huì)有更多徐工裝載機(jī)服務(wù)于鐵路系統(tǒng)。　　(本文來(lái)自徐工)

買(mǎi)山工配件，就上山工機(jī)械官方商城

號(hào)外山工機(jī)械官方商城正式上線(xiàn)+++++++++++++2022/12/1服務(wù)升級(jí)優(yōu)惠不斷品質(zhì)不變隨時(shí)隨地便捷選購(gòu)，時(shí)心到家配送山工機(jī)械官方商城，精彩服務(wù)搶先知配件多，更易選還在滿(mǎn)世界尋急缺機(jī)械配件？不如到商城一鍵入手。山工機(jī)械官方商城以銷(xiāo)售工程機(jī)械設(shè)備后市場(chǎng)配件產(chǎn)品為主，主要包括底盤(pán)件、接地件和電池等裝機(jī)件，以及多種山工機(jī)械慧選配件。配件多樣，不用煩惱找不到。并且今后還會(huì)根據(jù)您的需求擴(kuò)展配件和服務(wù)產(chǎn)品，敬請(qǐng)期待。山工機(jī)械官方商城突破所想，滿(mǎn)足所需快捷購(gòu)，更心簡(jiǎn)化購(gòu)買(mǎi)流程，高效物流服務(wù)。? 商城數(shù)字化方式展示機(jī)械配件產(chǎn)品，精準(zhǔn)選購(gòu)所需之物，更有在線(xiàn)瀏覽、咨詢(xún)、下單、支付的全方位服務(wù)。? 商城與國(guó)內(nèi)物流商聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)快捷、高效的物流配送服務(wù)；?7*9小時(shí)人工客服：商城提供7*9小時(shí)人工客服，并針對(duì)分商品提供7天無(wú)理由退貨服務(wù)和質(zhì)保服務(wù)，讓客戶(hù)購(gòu)物放心無(wú)憂(yōu)。山工機(jī)械官方商城突破所想，滿(mǎn)足所需功能多，服務(wù)強(qiáng)滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求，享受樂(lè)趣。商城集個(gè)性化瀏覽、在線(xiàn)選購(gòu)及線(xiàn)上互動(dòng)于一體。提供銷(xiāo)售下單、在線(xiàn)咨詢(xún)、打包發(fā)運(yùn)、發(fā)票業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)功能。且支持一鍵跳轉(zhuǎn)和打開(kāi)山工e服務(wù)App，通過(guò)電子圖冊(cè)搜索和查詢(xún)所需配件信息。（提示：需要您在手機(jī)上提前下載和安裝山工e服務(wù)App，并從經(jīng)銷(xiāo)商處獲得賬號(hào)和綁定設(shè)備）山工機(jī)械官方商城突破所想，滿(mǎn)足所需有保障，才安心山工配件，心安心。我們致力于為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)、多樣化的后市場(chǎng)解決方案，以及時(shí)的零配件供應(yīng)為己任，讓您用得更心、更安心。山工機(jī)械官方商城突破所想，滿(mǎn)足所需配件“云”集，一鍵入手微信小程序搜索“山工機(jī)械官方商城”或掃描下方海報(bào)底二維碼，就能讓你真正享受到一站式無(wú)憂(yōu)購(gòu)物體驗(yàn)還在等什么？一起來(lái)線(xiàn)

戰(zhàn)斗的機(jī)手這樣評(píng)價(jià)山工機(jī)械平地機(jī)

戰(zhàn)斗的機(jī)手這樣評(píng)價(jià)山工機(jī)械平地機(jī)

福田雷沃裝載機(jī)：急客戶(hù)所急 想客戶(hù)所想

那些工作在一線(xiàn)的雷沃裝載機(jī)服務(wù)人員，他們沒(méi)有妙筆生花的文筆、沒(méi)有生動(dòng)有趣的語(yǔ)言，但是他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，向我們傳遞著雷沃裝載機(jī)服務(wù)人的執(zhí)著。8月26日上午11點(diǎn)，正在雷沃裝載機(jī)煙臺(tái)代理處進(jìn)行機(jī)手巡回培訓(xùn)的雷沃裝載機(jī)山東大區(qū)服務(wù)經(jīng)理于基河接到青島代理商的求助電話(huà)，用戶(hù)劉春明所購(gòu)買(mǎi)的雷沃裝載機(jī)由于操作失誤，在青島出現(xiàn)故障。接到保修電話(huà)后，于基河與服務(wù)工程師高福志根據(jù)用戶(hù)所報(bào)修的故障進(jìn)行初步分析，確定故障處理預(yù)案，并將所需的配件和工具告知雷沃裝載機(jī)青島代理商、通知駐青島的雷沃裝載機(jī)服務(wù)人員先行趕往用戶(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)。為了盡早為用戶(hù)排除故障、降低用戶(hù)損失，兩人頂著中午的炎炎烈日，嘴里啃著面包，登上了煙臺(tái)發(fā)往青島的長(zhǎng)途客車(chē)。下午4點(diǎn)半，兩人到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)，用戶(hù)劉春明面對(duì)傾其所有購(gòu)買(mǎi)的雷沃裝載機(jī)失聲痛哭，告訴于基河停工后的損失非常大，后悔自己的操作失誤導(dǎo)致現(xiàn)在機(jī)器動(dòng)彈不得。于基河與服務(wù)工程師高福志邊安慰劉春明，邊對(duì)雷沃裝載機(jī)進(jìn)行故障排查。經(jīng)過(guò)一番努力，終于在當(dāng)晚12點(diǎn)將故障排除，用戶(hù)工地上又響起了雷沃裝載機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的轟鳴聲，而此時(shí)于基河和3名服務(wù)工程師已連續(xù)工作近8小時(shí)，維修期間他們粒米未進(jìn)，劉春明看到這一切非常感動(dòng)，對(duì)雷沃裝載機(jī)的服務(wù)贊不絕口，并告訴于基河，等有了錢(qián)，再買(mǎi)裝載機(jī)還選雷沃的！

中聯(lián)重科港口機(jī)械亮劍頭運(yùn)營(yíng)商會(huì)議

3月16日至18日，在港口機(jī)械行業(yè)具有重要影響力的世界TOCAsia頭營(yíng)運(yùn)商會(huì)議暨展覽在上海國(guó)際會(huì)議中心舉行。中聯(lián)重科旗下專(zhuān)車(chē)公司、物料輸送設(shè)備公司和消防公司三方攜手，作為港口機(jī)械整體解決方案供應(yīng)商參加了此次展會(huì)。會(huì)上，中聯(lián)重科良好的品牌形象、雄厚的技術(shù)實(shí)力及專(zhuān)業(yè)化服務(wù)，給與會(huì)客商留下深刻的印象，極大地提升了中聯(lián)重科在港口碼頭裝卸領(lǐng)域的知名度。 　TOC展會(huì)由英國(guó)TOC世界會(huì)展項(xiàng)目組承辦和組織，參加此次展會(huì)的企業(yè)包括世界知名的港口機(jī)械設(shè)備供應(yīng)商和港口營(yíng)運(yùn)商，如美國(guó)特雷克斯、利勃海爾、瑞士ABB集團(tuán)、瑞典Bromma公司、加拿大鐵路公司等，是全球特別是亞洲地區(qū)的港口機(jī)械和物流行業(yè)的一次重要盛會(huì)。 　中聯(lián)重科作為本次贊助商，首次參與該行業(yè)展會(huì)。會(huì)上，中聯(lián)重科以提供整套“港口機(jī)械整體解決方案”為主題，重點(diǎn)推介了斗輪機(jī)、帶式輸送機(jī)、裝卸船機(jī)、門(mén)座起重機(jī)、集裝箱正面吊運(yùn)機(jī)、越野輪胎起重機(jī)、隨車(chē)起重機(jī)、消防車(chē)及中聯(lián)融資租賃業(yè)務(wù)平臺(tái)等新興產(chǎn)品和服務(wù)。龐大的產(chǎn)品門(mén)類(lèi)、豐厚的資金儲(chǔ)備和靈活的銷(xiāo)售平臺(tái)，吸引了國(guó)內(nèi)外知名品牌港口機(jī)械制造商、港機(jī)配套商、碼頭運(yùn)營(yíng)商、港務(wù)集團(tuán)等客商的高度關(guān)注。 　展會(huì)上，中聯(lián)重科專(zhuān)車(chē)公司經(jīng)理周振東還與參會(huì)代表和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行了深入的交談，并對(duì)中聯(lián)重科的港口機(jī)械整體解決方案進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，使得來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)對(duì)中聯(lián)重科的港口機(jī)械設(shè)備有了明確、詳細(xì)的了解。各來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)紛紛稱(chēng)贊中聯(lián)重科的產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先、性?xún)r(jià)比高，并表示回去后將會(huì)仔細(xì)考慮，如有需求將首選中聯(lián)重科的產(chǎn)品。另外，來(lái)自馬來(lái)西亞、泰國(guó)等東南亞地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)商也對(duì)中聯(lián)重科的港口機(jī)械產(chǎn)品產(chǎn)生了很好的印象，并和專(zhuān)車(chē)公司初步商談了在當(dāng)?shù)卮碇新?lián)港口機(jī)械產(chǎn)品的相關(guān)事宜。

柳工856Ⅲ裝載機(jī)以品質(zhì)征服荷蘭港口

阿爾梅勒（Almere），柳工歐洲公司的總所在地。這座位于荷蘭弗列佛蘭的新興城市，屬于首都阿姆斯特丹的都會(huì)圈內(nèi)。柳工歐洲公司總占地面積約8000㎡，具有集銷(xiāo)售、服務(wù)、配件儲(chǔ)備和樣機(jī)展示中心為一體的展銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，并輻射整個(gè)歐洲市場(chǎng)。距此不遠(yuǎn)的Meppelerdiep運(yùn)河塞特港梅珀?duì)柎a頭支路，柳工856Ⅲ裝載機(jī)正緊張施工，從不信任到徹底信服856Ⅲ裝載機(jī)的品質(zhì)，范戴克基建集團(tuán)（Van Dijk Infragroep）的工廠(chǎng)經(jīng)理威廉姆·范·弗文（WillemJan van Werven）已經(jīng)將其購(gòu)買(mǎi)柳工856Ⅲ裝載機(jī)認(rèn)定為一次非常正確的投資。柳工856Ⅲ裝載機(jī)以品質(zhì)征服荷蘭港口繁忙的塞特港梅珀?duì)柎a頭位于格內(nèi)姆登的范戴克基建集團(tuán)于1961年，是一家中型民用工程建筑公司，現(xiàn)在荷蘭有3個(gè)辦事處、25名雇員及一些分包商。威廉姆·范·弗文的工作地點(diǎn)位于Meppelerdiep運(yùn)河塞特港的梅珀?duì)柎a頭支路，于2006年。該地有2萬(wàn)㎡，船舶靠泊能力可達(dá)2000噸。同時(shí)這里也靠近A32和A38公路，道路四通八達(dá)，存儲(chǔ)和處理各種原材料如沙子、瓦礫、木材和碎石等十分便利。在港口，范戴克基建集團(tuán)主要使用裝載機(jī)將原材料從船上卸下、搬運(yùn)到周邊，然后再裝載到卡車(chē)上運(yùn)輸?shù)侥康牡亍＝陙?lái)，隨著范戴克基建集團(tuán)物料容量顯著增長(zhǎng)，原有的小型輪式裝載機(jī)早已超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，范戴克基建集團(tuán)迫切需要有一臺(tái)更大的裝載機(jī)，但工廠(chǎng)經(jīng)理威廉姆·范·弗文又不想操之過(guò)急，以免買(mǎi)到不合適的機(jī)器。試出來(lái)的信任正當(dāng)威廉姆·范·弗文考慮買(mǎi)一臺(tái)新裝載機(jī)之時(shí)，寒山公司的銷(xiāo)售經(jīng)理找上門(mén)來(lái)。由于威廉姆·范·弗文在前一家公司工作時(shí)和寒山公司有過(guò)接觸，對(duì)他們的良好聲譽(yù)和服務(wù)有所體會(huì)。范戴克基建集團(tuán)是一家喜歡著眼于未來(lái)、嘗試新事物的公司，所以當(dāng)威廉姆·范&middo

徐工 LW180K裝載機(jī)落戶(hù)巴西

近日，徐工巴西再拓新空間，即將正式迎來(lái)新成員LW180K裝載機(jī)，成為徐工品牌“走出去”的新亮點(diǎn)。徐工巴西，作為徐工進(jìn)入南美國(guó)際市場(chǎng)的橋頭堡，占領(lǐng)了南美工程機(jī)械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的制高點(diǎn)，隨著全球一體化生產(chǎn)體系的興起，小型裝載機(jī)在南美市場(chǎng)上升趨勢(shì)明顯。為了搶抓機(jī)遇，徐工制定了小裝生產(chǎn)走出國(guó)門(mén)的發(fā)展。通過(guò)制定項(xiàng)目計(jì)劃，統(tǒng)籌安排，整體推進(jìn)，項(xiàng)目條塊分割，逐一實(shí)施的策略穩(wěn)步推進(jìn)。截至目前，LW180K裝載機(jī)生產(chǎn)工藝文件已經(jīng)到位，各項(xiàng)硬件設(shè)施正在落實(shí)中，整機(jī)、大散件、全散件三種集裝箱方案正緊鑼密鼓地進(jìn)行。徐工將以L(fǎng)W180K裝載機(jī)“走出去”為契機(jī)，著力抓好境外工業(yè)園區(qū)，引導(dǎo)徐工產(chǎn)業(yè)有序向國(guó)外梯度轉(zhuǎn)移，逐步形成進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)投資建廠(chǎng)創(chuàng)品牌，向國(guó)外市場(chǎng)要效益的良好面。

徐工裝載機(jī)再中鐵路系統(tǒng)近70臺(tái)批量訂單

日前，從西北市場(chǎng)傳來(lái)好消息，徐工裝載機(jī)一舉中得烏魯木齊鐵路近70臺(tái)批量訂單，創(chuàng)造了本年度鐵路系統(tǒng)單批次中標(biāo)紀(jì)錄，彰顯出徐工裝載機(jī)強(qiáng)大品牌價(jià)值和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。徐工鏟運(yùn)機(jī)械事業(yè)以差異化的市場(chǎng)，針對(duì)不同地區(qū)鐵路的需求，在保持徐工裝載機(jī)原有優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，按照客戶(hù)的需求，以?xún)r(jià)值營(yíng)銷(xiāo)模式，全方面為客戶(hù)量身定制相關(guān)方案，用“個(gè)性化”的產(chǎn)品引領(lǐng)裝載機(jī)發(fā)展新潮流，并以其環(huán)保節(jié)能的優(yōu)勢(shì)獲得了客戶(hù)的贊譽(yù)。同時(shí)，徐工鏟運(yùn)機(jī)械事業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)品的售后服務(wù)力度，從培訓(xùn)、維修、保養(yǎng)到備件、技術(shù)支持等方面，密切與客戶(hù)聯(lián)系，保證在客戶(hù)“享受”產(chǎn)品的同時(shí)，解除客戶(hù)的后顧之憂(yōu)，體現(xiàn)了徐工國(guó)內(nèi)工程機(jī)械行業(yè)的龍頭地位。(本文來(lái)自徐工)

神寶能源斗容17.58立方米裝載機(jī)投入試生產(chǎn)

日前，神寶能源公司露天煤礦新購(gòu)置的第一臺(tái)斗容17.58立方米的勒?qǐng)D爾勒L1150裝載機(jī)現(xiàn)已組裝完成投入試生產(chǎn)效果良好。該裝載機(jī)斗容17.58立方米，卸載高度6.27米,適合裝載100噸級(jí)卡車(chē)。在公司露天煤礦的煤炭生產(chǎn)試運(yùn)行中，該裝載機(jī)裝載TR100型自卸卡車(chē)只需3勺即可裝滿(mǎn)一車(chē)，從引車(chē)到裝車(chē)結(jié)束只需要兩分鐘，隨著司機(jī)操作熟練程度的增加工作效率還將進(jìn)一步提高。該裝載機(jī)的投入使用，將大大提高露天煤礦在天氣惡劣條件下和坑下線(xiàn)路異常情況下的生產(chǎn)能力。為更好的使用該裝載機(jī)，公司還邀請(qǐng)廠(chǎng)家培訓(xùn)人員對(duì)勒?qǐng)D爾勒L1150裝載機(jī)的使用進(jìn)行了全方面的培訓(xùn)，從該裝載機(jī)的整體構(gòu)造、設(shè)備操作中主要的注意事項(xiàng)以及設(shè)備日常點(diǎn)檢保養(yǎng)等方面進(jìn)行理論培訓(xùn)，同時(shí)還進(jìn)行了一對(duì)一現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)，保證每一個(gè)操作人員都能熟練掌握該裝載機(jī)的正確操作方法，為設(shè)備安全運(yùn)行提供保障。

強(qiáng)勁高效德工裝載機(jī)贏得海外客戶(hù)信賴(lài)

日前，德工機(jī)械公司進(jìn)出口銷(xiāo)售迎來(lái)高峰，憑借著卓越的品質(zhì)連續(xù)發(fā)車(chē)60多輛。強(qiáng)勁高效德工裝載機(jī)贏得海外客戶(hù)信賴(lài)多年來(lái)，公司拓寬國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，積極實(shí)施’走出去’，大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。為針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩?hù)對(duì)裝載機(jī)性能、配置的多樣化需求，公司通過(guò)大量的測(cè)試和數(shù)據(jù)對(duì)比分析，采用新技術(shù)、新工藝，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改善，使產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù)、件配置、可靠性、舒適性均全面提升，研制出適合不同地理位置，自然環(huán)境和施工需求的個(gè)性化產(chǎn)品，不斷得到當(dāng)?shù)乜蛻?hù)的青睞和贊許?，F(xiàn)在，在南美、非洲、中東、東南亞等地區(qū)的雨林、礦場(chǎng)、山地、草場(chǎng)都有德工裝載機(jī)忙碌的身影，它們正以強(qiáng)勁、高效、穩(wěn)定、可靠的性能贏得海外客戶(hù)的信賴(lài)。(本文來(lái)自德工機(jī)械)

[組圖]河南陸德大型筑路機(jī)械項(xiàng)目開(kāi)工奠基

河南陸德大型筑路機(jī)械項(xiàng)目開(kāi)工奠基儀式現(xiàn)場(chǎng) ５月２６日上午，河南陸德筑機(jī)股份有限公司大型筑路機(jī)械項(xiàng)目奠基開(kāi)工儀式在南陽(yáng)生態(tài)工業(yè)園隆重舉行，該項(xiàng)目是南陽(yáng)市大型機(jī)械裝備制造的重要支撐項(xiàng)目以及重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目。南陽(yáng)市委、市等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)嘉賓及施工單位三百余人到會(huì)祝賀并致辭。 近年來(lái)，隨著高速公路的飛速發(fā)展，帶動(dòng)了瀝青攪拌設(shè)備等裝備制造業(yè)的快速推進(jìn)。以河南陸德公司為代表的國(guó)內(nèi)大型瀝青攪拌設(shè)備制造企業(yè)，和生產(chǎn)的大型強(qiáng)制式瀝青攪拌設(shè)備，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能達(dá)到或接近國(guó)際先進(jìn)水平，不但完全可以替代進(jìn)口設(shè)備，滿(mǎn)足公路需要，同時(shí)具備了較強(qiáng)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。特別是該公司自行研制的PMT360型瀝青攪拌設(shè)備，技術(shù)先進(jìn)，性能超越，榮獲了“2009工程機(jī)械年度產(chǎn)品TOP50”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。 河南陸德大型筑路機(jī)械項(xiàng)目開(kāi)工奠基慶典儀式現(xiàn)場(chǎng) 陸德公司是河南科委批準(zhǔn)的高新技術(shù)企業(yè)，也是南陽(yáng)市知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)培育企業(yè)，先后獲得專(zhuān)利28項(xiàng)，、市科技進(jìn)步獎(jiǎng)16項(xiàng)，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平居全國(guó)同行業(yè)領(lǐng)先地位，具備較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力和規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。這次開(kāi)工的大型筑路機(jī)械項(xiàng)目，正是依靠不斷的技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生的新項(xiàng)目。本項(xiàng)目預(yù)計(jì)投資3.6億元，年產(chǎn)大型設(shè)備80臺(tái)套，計(jì)劃2010年完成土建及設(shè)備安裝，2011年上半年竣工投產(chǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)后，可實(shí)現(xiàn)年銷(xiāo)售收入5.58億元。

徐工大噸位裝載機(jī)首次進(jìn)入隊(duì)“服役”

日前，徐工11臺(tái)裝載機(jī)身著安全的桔色外衣，以嶄新的面貌進(jìn)入武警交通某隊(duì)服役，其中LW800K大噸位裝載機(jī)首次進(jìn)入隊(duì)服役。徐工大噸位裝載機(jī)首次進(jìn)入隊(duì)“服役”武警交通隊(duì)歷來(lái)注重科技投入，廣泛采用新技術(shù)、新工藝、新裝備，注重裝備的現(xiàn)代化，同時(shí)，徐工與武警交通隊(duì)在鏟運(yùn)機(jī)械方面有著密切友好的合作，是徐工產(chǎn)品的忠實(shí)客戶(hù)，此次采購(gòu)的徐工裝載機(jī)以重載、節(jié)能享譽(yù)國(guó)內(nèi)外，其中2臺(tái)LW800K大噸位裝載機(jī)更是徐工裝載機(jī)的經(jīng)典作品，以技術(shù)成熟、可靠性高、操作舒服簡(jiǎn)單、重載能力強(qiáng)著稱(chēng)，特別適合在野外惡劣的環(huán)境下作業(yè)。徐工高性能裝載機(jī)進(jìn)駐武警交通隊(duì)服役，將進(jìn)一步為其在道路、隧道開(kāi)挖、應(yīng)急救援等土石方施工中提供可靠的產(chǎn)品保障，促進(jìn)武警交通隊(duì)施工能力的提升。(本文來(lái)自徐工)