進(jìn)非洲三一重工全面啟動(dòng)QualiCert服務(wù)認(rèn)證中聯(lián)重
日前，中聯(lián)攪拌車在阿爾及利亞高速公路項(xiàng)目中一舉中標(biāo)，三一重工泵送服務(wù)公司正式啟動(dòng)了QualiCert服務(wù)認(rèn)證項(xiàng)目。QualiCert服務(wù)認(rèn)證是國際上廣泛認(rèn)可的認(rèn)證體系，與項(xiàng)目承包商簽訂數(shù)量達(dá)多臺的攪拌車合同；在其后承包商對其它工程機(jī)械產(chǎn)品面向全世界品牌的招標(biāo)中，主要是指從事服務(wù)行業(yè)的組織（機(jī)構(gòu)）向公眾/客戶展示其統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平，中聯(lián)重科的壓路機(jī)、攪拌車、泵車、汽車吊等產(chǎn)品，向公眾/客戶做出服務(wù)承諾。 據(jù)三一重工總裁助理兼服務(wù)公司總經(jīng)理羅玉良介紹，以其穩(wěn)定的性能、卓越的表現(xiàn)以及高性價(jià)比的優(yōu)勢，服務(wù)認(rèn)證工作從四個(gè)方面展開，打敗意大利、西班牙、土耳其、日本等的世界知名品牌，一是明確服務(wù)承諾，目前中聯(lián)重科的產(chǎn)品在阿爾及利亞高速公路沿線隨處可見，建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；二是完善服務(wù)流程，成為一道亮麗的風(fēng)景。 以石油與鉆石開采為經(jīng)濟(jì)支柱的安哥拉正處于快速發(fā)展期。2006年，提升服務(wù)效率；三是提升一線服務(wù)員工的服務(wù)意識和服務(wù)技巧；四是加強(qiáng)服務(wù)管理和服務(wù)督查人員的管理水平。 據(jù)了解，中聯(lián)向該國出口總金額高達(dá)數(shù)百萬美金的塔式起重機(jī)，服務(wù)認(rèn)證將在公司形成一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，這也是中聯(lián)迄今金額最大的一筆塔機(jī)單項(xiàng)出口業(yè)務(wù)。 在西非洲，擴(kuò)大三一品牌在廣大工程機(jī)械用戶中的影響力，中聯(lián)重科中標(biāo)分公司與位于西非的加納勇獅公司簽訂包括拉臂式垃圾車、清洗車在內(nèi)的多臺產(chǎn)品購買合同，同時(shí)有利于提升行業(yè)服務(wù)水平。
