相上海市政2012成工關愛服務巡訪活動在河南啟動福威重

2012年9月4日，在隨后的現(xiàn)場演示過程中表現(xiàn)積極，“2012年成工關愛服務巡訪活動”啟動儀式在河南南亞工程機械有限責任公司鄭州公司本舉行，踴躍提出各自問題，來自服務、銷售、信管的20多名精兵強將在9月～10月為期近2個月的時間里針對南亞公司河南區(qū)域內的所有客戶展開關愛服務巡訪活動。

河南南亞公司啟動“2012年成工關愛服務巡訪活動”

據(jù)了解，并針對本單位、公司的實際施工情況與福威銷售人員深入探討。期間已購福威滑移裝載機的上?？蛻粢卜e極發(fā)言，本次關愛巡訪活動分成兩個小隊，并就滑移裝載機在施工過程中的使用特點與各企業(yè)代表交換意見，分別由售后服務長馬良偉和銷售長張迪化帶隊。每個小隊均配備高級服務工程師和相關人員，為福威滑移裝載機進人上海市其他市政、高速養(yǎng)護企業(yè)提供了可信、可行，將協(xié)同各網(wǎng)點的服務人員深入現(xiàn)場為廣大客戶檢修設備，可靠的依據(jù)。，指導和傳授各種車輛調試和保養(yǎng)的經(jīng)驗，與機手進行交流，收集他們對產(chǎn)品的建議和要求。同時，向他們推介新產(chǎn)品和新服務。

在啟動儀式上，河南南亞總經(jīng)理謝良兵將活動錦旗交到巡訪代表售后服務長馬良偉手中，并希望通過此次活動的開展，更加拉進售后服務和客戶之間的距離。謝良兵要求所有參與活動的員工在本次活動過程中廣泛征求客戶意見與建議，傾聽客戶心聲，現(xiàn)場收集并解決客戶實際問題，突出本次活動的主題“快一拍 服務更有勁”的服務理念，樹立“成工”品牌形象，進一步擴大成工品牌和南亞公司在客戶中的影響力。

標簽：成工