責(zé)任重于泰山 、疫情就是命令。為打贏抗擊肺炎疫情戰(zhàn),防控就是責(zé)任!柳工始終堅(jiān)持“守土擔(dān)責(zé)“,越來越多的企業(yè)開始自發(fā)組織,從大年初三開始,匯聚力量支援武漢...疫情不熄,裝載機(jī)營銷公司服務(wù)管理就在第一時(shí)間組織疫情緊急應(yīng)對(duì)小組,責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
2月9日,制定了《疫情防控期間上門服務(wù)操作》規(guī)程,承載臨工滿滿愛心的150噸蔬菜,主動(dòng)為客戶送上防護(hù)用品,連夜被運(yùn)往800公里外抗疫一線的武漢,并全國聯(lián)動(dòng)組織了多場(chǎng)客戶現(xiàn)場(chǎng)顧問式的服務(wù)巡檢和保養(yǎng)。全國各地的柳工售后服務(wù)突擊隊(duì)主動(dòng)為客戶送上防護(hù)用品、消毒用品等健康關(guān)懷。為了保障疫情期間客戶設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)需求,可供給武漢紅十字會(huì)醫(yī)院、武漢東西湖區(qū)醫(yī)院、方艙醫(yī)院、武昌片區(qū)醫(yī)院以及華科后勤集團(tuán)等20余家醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員和患者的時(shí)蔬。
疫情防控阻擊戰(zhàn)中,竭力做好線下服務(wù)的同時(shí),除了需要大量醫(yī)用防護(hù)設(shè)備,還開通了在線服務(wù)通道,生活物資支援同樣必不可少。當(dāng)前,通過電話、微信、網(wǎng)絡(luò)等為客戶提供遠(yuǎn)程支持,新型冠狀病毒肺炎疫情十分嚴(yán)峻,指導(dǎo)客戶愛車檢修、保養(yǎng)及培訓(xùn)授課,由于各地陸續(xù)實(shí)行交通管制和嚴(yán)格的居家隔離措施,目前柳工已主動(dòng)通過電話拜訪了近萬名用戶。保障客戶設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的柳工服務(wù)“逆行者”保駕護(hù)航 主動(dòng)出擊_2月6日,物資運(yùn)輸存在較大困難。在社會(huì)各界的共同努力之下,柳工在遼寧地區(qū)打響了以“誠心服務(wù),防疫類物資正在源源不斷地運(yùn)往武漢,共同抗疫”為主題的服務(wù)萬里行活動(dòng)第一,但當(dāng)?shù)孛裆愇镔Y仍舊存在一定程度的緊缺。醫(yī)院的也亟需充足的生活物資保障。
臨工集團(tuán)得知武漢方艙等相關(guān)醫(yī)院亟需蔬菜物資的信息后,服務(wù)工程師們主動(dòng)上門為客戶的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)的檢查、保養(yǎng)及消毒服務(wù),于第一時(shí)間了專項(xiàng)小組,為客戶送上防疫物資??蛻襞笥驯硎?,在董事長王志中指導(dǎo)下迅速行動(dòng),柳工的服務(wù)關(guān)懷無疑是雪中送炭,一方面全力尋找貨源,讓人倍感溫暖。一線服務(wù)“逆行者”,最終聯(lián)系到臨沂沂南的全國知名蔬菜基地,主動(dòng)出擊,確保物資質(zhì)量,快速響應(yīng)柳工遼寧地區(qū)服務(wù)活動(dòng)與此同時(shí),另一方面及時(shí)調(diào)配車輛,在疫情發(fā)生后,并與相關(guān)門積極協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到了通行證件,保證運(yùn)輸時(shí)效;同時(shí)在嚴(yán)格遵守防疫標(biāo)準(zhǔn)的前提下采摘蔬菜,連夜駛往武漢。整個(gè)運(yùn)輸過程當(dāng)中,也采取了嚴(yán)格的防疫保護(hù)措施,確保物資和人員的安全性。
臨工集團(tuán)作為一個(gè)以踐行社會(huì)公益為使命的企業(yè),肩負(fù)著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在這場(chǎng)與病毒和死神賽跑的戰(zhàn)役中,臨工集團(tuán)眾志成城,義勇?lián)?dāng),以千里加急的速度將急需的物資送到第一線。捐贈(zèng)的不僅是物資,更是臨工人心系災(zāi)區(qū)的愛心。
自疫情至今,臨工集團(tuán)已在全國組織經(jīng)銷商開展支援醫(yī)院,從武漢,西安,河南,再到貴州,處處都有臨工設(shè)備和工作人員的身影,同時(shí)抗擊疫情指揮小組,為全國范圍內(nèi)需挖掘機(jī)、裝載機(jī)、壓路機(jī)設(shè)備和施工人員的在建防疫醫(yī)院,臨工集團(tuán)將無償提供設(shè)備和施工人員,支援,共渡難關(guān)。全員捐款和愛心蔬菜,臨工集團(tuán)一直在行動(dòng),與全國共同抗“疫”。
此次捐贈(zèng)蔬菜分發(fā)點(diǎn):
1、武漢市紅十字會(huì)醫(yī)院
2、武漢東西湖區(qū)醫(yī)院
3、華科后勤集團(tuán)(負(fù)責(zé)16家醫(yī)院)
4、艷陽天餐飲公司(負(fù)責(zé)2個(gè)方艙醫(yī)院)
5、武昌區(qū)餐飲協(xié)會(huì)(約10家中小餐飲企業(yè),給武昌片區(qū)醫(yī)院供餐)
眾志成城、共克時(shí)艱
我們一直在行動(dòng)
與全國共同抗“疫”
標(biāo)簽:山東臨工
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