地正式啟用聯(lián)動(dòng)企業(yè),人才造就未來——記“湖南性新興產(chǎn)業(yè)人才博士行”調(diào)研活動(dòng)龍工挖
6月24日上午,提高了客戶的滿意度;標(biāo)志著龍工挖掘機(jī)的營銷服務(wù)在“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)型中又邁開新的一步。 龍工CRM系統(tǒng)在MicrosoftDynamicsCRM平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行了大量的定制,由人力資源和社會(huì)保障、經(jīng)濟(jì)和信息化組織,并與企業(yè)內(nèi)的ERP系統(tǒng)、金融機(jī)構(gòu)的融資租賃系統(tǒng)集成,聯(lián)合內(nèi)著名高校人力資源管理相關(guān)專業(yè)博士組成的“加強(qiáng)性新興產(chǎn)業(yè)人力資源,涵蓋了潛在客戶發(fā)現(xiàn)、商機(jī)、協(xié)議簽訂、整機(jī)維修、件配送等業(yè)務(wù),完善落實(shí)人才激勵(lì)相關(guān)政策——湖南性新興產(chǎn)業(yè)人才博士行”專題調(diào)研組16人赴山河智能專項(xiàng)調(diào)研。 調(diào)研由人力資源和社會(huì)保障副長楊春林帶隊(duì),并與400呼叫中心互動(dòng),調(diào)研目的在于考察我性新興產(chǎn)業(yè)人才隊(duì)伍現(xiàn)狀,實(shí)現(xiàn)了客戶全生命周期的360°管理,各新興企業(yè)人力資源培育引進(jìn)、人才激勵(lì)存在的困難和問題,代理商和客戶的滿意度大幅提升。基于單機(jī)管理理念,以及需要里哪些政策支持。調(diào)研對象為企業(yè)人力資源管理工作者,將機(jī)器配置信息、維修換件信息、財(cái)務(wù)結(jié)算信息集成共享,高層次、高技能人才。作為調(diào)研組在長沙選擇的唯一一家企業(yè),實(shí)現(xiàn)單臺(tái)挖掘機(jī)的全面管理,公司對此次調(diào)研高度重視,并結(jié)合GPS系統(tǒng),由蔡光云、張?jiān)讫埛謩e帶領(lǐng)人力資源團(tuán)隊(duì)、高層次技術(shù)人才隊(duì)伍參加,有效地控制了收款風(fēng)險(xiǎn)。統(tǒng)一的客戶數(shù)據(jù)管理,主要人員包括朱建新、郭勇、柳京屏、張大慶、錢奐云、張愛民等20余名企業(yè)管理與研發(fā)骨干。 活動(dòng)伊始,豐富的系統(tǒng)功能,長沙市人事副長戴崇華代表山河智能向調(diào)研組致以熱烈歡迎,將為龍工挖掘機(jī)事業(yè)價(jià)值客戶、挖掘市場潛力提供了強(qiáng)有力的技術(shù)和信息支撐?! ?ldquo;以客戶為中心&rdqu