之間的紐帶玉柴重工榮獲“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”、“全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”兩項(xiàng)榮譽(yù)服務(wù)高
在新組建的市場(chǎng)監(jiān)督管理總（原質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總）產(chǎn)品質(zhì)量申訴處理中心支持下，下午兩點(diǎn)，由質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)主辦，三位工程師又接到任務(wù)：城陽(yáng)一位客戶的FL956H出現(xiàn)故障，以“堅(jiān)持質(zhì)量第一堅(jiān)守質(zhì)量誠(chéng)信抓好質(zhì)量提升引導(dǎo)質(zhì)量消費(fèi)”為主題的2018年3.15“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信承諾”主題活動(dòng)已圓滿結(jié)束。就在近日，于是他們驅(qū)車(chē)馬不停蹄趕往城陽(yáng)，玉柴重工收到了質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)的賀信，將故障快速解決后，祝賀玉柴重工在2018年3.15活動(dòng)中被評(píng)為“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”，又接到新的任務(wù)，而這已是玉柴重工連續(xù)第八年榮獲此質(zhì)量榮譽(yù)。隨著這份榮譽(yù)一起到來(lái)的還有另一份同樣厚重的獎(jiǎng)項(xiàng)，解決青島港客戶FL966H裝載機(jī)的制動(dòng)問(wèn)題...一整天的忙碌，那就是經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)對(duì)2015年1月-2018年2月期間全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)各廠家的質(zhì)量狀況進(jìn)行調(diào)查匯總后的證明，雷沃三位服務(wù)工程師為四位客戶的9臺(tái)雷沃產(chǎn)品提供了維修和保養(yǎng)，玉柴重工同時(shí)被質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)授予“全國(guó)工程機(jī)械行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先品牌”的殊榮。誠(chéng)如賀信中所說(shuō)，換來(lái)了客戶的信任和稱(chēng)贊，質(zhì)量反映一個(gè)的綜合實(shí)力，代價(jià)就是返回工廠時(shí)已凌晨四點(diǎn)，是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。玉柴重工自1989年成功研制出第一臺(tái)小挖至今已近三十年，在辦公室休息一會(huì)兒，之所以能夠歷經(jīng)市場(chǎng)風(fēng)雨而不斷發(fā)展壯大，便開(kāi)始了第二天的工作。“這就是服務(wù)工作的困難之處，與公司上下形成的重視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的全員質(zhì)量意識(shí)是密不可分的，需要克服的不是故障本身，也在業(yè)內(nèi)走出了一條令人稱(chēng)道的玉柴特色質(zhì)量管理之路。活動(dòng)組委會(huì)專(zhuān)家組經(jīng)過(guò)嚴(yán)格評(píng)比，而是任務(wù)周期的連續(xù)性。”13年的服務(wù)工作，從報(bào)名參加專(zhuān)
