機形成系列KATO起重機總代理-北京騰光偉業(yè)商貿(mào)有限公司華晨華
北京騰光偉業(yè)商貿(mào)有限公司總經(jīng)理訪談錄記者:簡單介紹公司情況:我們目前主要經(jīng)營的是株式會社加藤公司制作所生產(chǎn)的各種產(chǎn)品,這三款機型目前均已形成批量生產(chǎn)能力。,包括汽車起重機、挖掘機、高速公路清掃車、旋挖機等。對于加藤起重機來說,我們是地區(qū)唯一一家能夠進行全方位式服務(wù)的,其中囊括了起重機的整機銷售、配件供應(yīng)、產(chǎn)品維護及售后服務(wù),這對于我們的用戶來說無疑是一個非常有力的保障。在這里,值得一提的是隸屬于我公司的北京加藤汽車修理公司的專業(yè)技術(shù)人員,他們都曾赴日本經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),在起重機的售后維修和服務(wù)上來說,都是無可挑剔的。因此,我公司對于加藤起重機的質(zhì)量保證、價格、售后上各個方面來說都將是一流的。記者:公司在經(jīng)營方面的獨特之處:首先,我們講究的是“精”。產(chǎn)品“精”,”,人員“精”,服務(wù)“精”。產(chǎn)品“精”則能保信譽。沒有好的產(chǎn)品,就沒有好的企業(yè),更不會給用戶留下好的口碑,企業(yè)的生命也就不會長久。因此,我們在產(chǎn)品上保證是日本加藤原裝車,維修上保證即快捷又細(xì)心,做到不誤工,不返工。至于加藤產(chǎn)品的品牌信譽,在這里,我就不再贅述了。人員“精”就是要保證我們的銷售及修理人員都有專業(yè)的技術(shù)水準(zhǔn),只有了解并熟通起重機,才能為用戶提供更為詳盡的售前及售后服務(wù)。服務(wù)“精”則更加體現(xiàn)了我公司以用戶為上帝的服務(wù)宗旨。其次,我們還講究一個“?!弊郑螢椤皩!?,也就是盡量做到銷售產(chǎn)品專,以達到價格最優(yōu)。這也是市場專業(yè)化發(fā)展的趨勢所至。為適應(yīng)競爭日趨激烈的工程機械市場,我們也采取了相應(yīng)的市場,在多種產(chǎn)品同時并存的情況下,投入更大的精力到我們所熟知的起重機領(lǐng)域,以求得更大更專業(yè)的發(fā)展。最后,我不得不提到我