的三細(xì)原則載夢篤行 日立建機(jī)2016精彩續(xù)存匠人故
上海,取得了實(shí)實(shí)在在的效果。細(xì)致分析問題他接到車輛故障反饋信息后,2017年3月15日 —— 人機(jī)協(xié)作機(jī)器人全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)——丹麥優(yōu)傲機(jī)器人公司 (Universal Robots) 今日在慕尼黑上海電子展上宣布,第一時間跟客戶電話溝通,推出“優(yōu)傲學(xué)院”線上培訓(xùn)平臺,仔細(xì)詢問車輛問題現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)免費(fèi)公開培訓(xùn)課程,明確客戶地址,開創(chuàng)機(jī)器人培訓(xùn)新格,通過仔細(xì)分析車輛故障形成初步的解決方案,讓工業(yè)機(jī)器人使用更趨便捷化、簡單化。僅需要87分鐘,并以最快速度的到達(dá)現(xiàn)場。細(xì)致查看問題現(xiàn)場認(rèn)真查看產(chǎn)品狀況,即可成為優(yōu)傲機(jī)器人程序員。線上培訓(xùn)平臺的推出更彰顯了優(yōu)傲機(jī)器人堅持銳意創(chuàng)新、不斷顛覆市場、推動行業(yè)進(jìn)步的企業(yè)基因,驗證初步解決方案是否恰當(dāng),印證了作為人機(jī)協(xié)作領(lǐng)域開創(chuàng)者的遠(yuǎn)大視野和雄厚實(shí)力。優(yōu)傲學(xué)院是面向優(yōu)傲機(jī)器人的最終用戶、分銷商和系統(tǒng)集成商的線上培訓(xùn)平臺,做到快速準(zhǔn)確地為客戶解決問題,提供入門級和專業(yè)級兩類培訓(xùn),并耐心跟客戶解釋問題出現(xiàn)的原因及以后操作過程中的注意事項,讓業(yè)內(nèi)人士可以隨時隨地在線學(xué)優(yōu)傲機(jī)器人的知識。學(xué)優(yōu)傲機(jī)器人,進(jìn)而最大限度的避免問題的再次發(fā)生,不需要深厚的專業(yè)背景、資深的行業(yè)經(jīng)驗,讓客戶感受徐工產(chǎn)品服務(wù)的極致化。細(xì)致做好回訪他把每次的產(chǎn)品服務(wù)過程中車輛故障情況、問題的處理方法、客戶具體信息都仔細(xì)的記錄下來,只要對優(yōu)傲機(jī)器人感興趣,定期打電話回訪客戶,愿意了解或從事相關(guān)的工作或研究,詢問設(shè)備工作情況,都能在“優(yōu)傲學(xué)院”找到所需信息。優(yōu)傲機(jī)器人聯(lián)合發(fā)明家、創(chuàng)始人兼首席技術(shù)官Esben先生表示:“提供這樣的免費(fèi)培訓(xùn)在工業(yè)機(jī)器人領(lǐng)域是不尋常的,給操機(jī)手傳授問題的判斷方法和處理措施,這對優(yōu)傲